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Kさんのコメント一覧
K
2022年06月19日

新人アシスタントの方は丁寧ではあるのですが、全ての工程の技術がびっくりするほど低かったです。 また、トリートメント時にブラッシングしない美容師さんは初めてです。 そのためか、ブローの際には髪がまとまらず、二人がかりなのにいつもの2倍以上時間がかかっていました。 仕上げは巻き髪をリクエストしましたが、かなりひっぱりながらのきつい巻きだったので鏡が見れなかったです。 いつも巻いてもらう時には3分くらいでササッと巻いてくれて、仕上がりが可愛いすぎて涙が出るほど感動するのにと期待しただけに残念です。 せっかく銀座に来たけど誰にも会わずに帰りたいと思いました。 スタッフさん同士で技術確認や試験等はされているのでしょうか。 一度ご体験されたら分かると思います。 アシスタント以上の方は技術があるのかもしれませんが、技術のない状態でお客さんにつかせることを良しとしているサロンなんだと思うとまた行きたいとは思えないです。 アシスタントの方を悪く言っているわけではありません。 メゾンに掲載のサロンには信頼をおいておりましたが裏切られたような気持ちです。 この言葉をお伝えしないと、同じ気持ちになってしまう方がたくさん増えてしまうと思いましたのでこのような評価をいたしました。

シャンプー・ブロー、アイロンセット マッサージシャンプーで癒されるシャンプー・スタイリング

写真の女性ではなく、新人の男性アシスタント二人の方に対応いただきました。 正直、お客様からお金をいただくに値するレベルではないです。


K
2022年05月16日

仕上がりのイメージは想像していたのですが、想像以上で大満足です! 施術前に工程をお聞きしていたので流れも分かりやすかったです。 シャンプー後にそのまま酸熱トリートメントに入ったのですが、今までは席に戻ってトリートメントを塗布する経験しかなかったので「モニターで来店しているから時短のためかな?」などと勘ぐってしまいました。 が、何度も移動したりせずに、そのままウトウトしながら施術が受けられるのでこれはお客様にとってもメリットがあるなと感じました。 酸熱トリートメントのお客様は半個室というか薄いカーテンで仕切る等でも、ちょっと特別なトリートメントですみたいな雰囲気があると尚良いと思いました。 (通常のトリートメントよりもコストが高いのでちょっとした特別感があったら嬉しいですというわがままな要望です、贅沢ですがシャンプー台がフルフラットになるとかあったら最高です) アシスタントのお若い女性スタッフさんのシャンプーマッサージ大変良かったです! ブローと仕上げも良かったです! 若いスタッフさんだと経験が浅いためかイマイチな方もいらっしゃるのですが、パワフルな感じで(褒め言葉です)トータルの満足度を底上げしてくれていると思いました。

髪質改善 ウルティア(arttic cosme)の酸熱トリートメントで髪質改善

来店時から安心してお任せできる雰囲気で説明も丁寧でした。 酸熱トリートメントの理論も詳しく説明してくださり理解ができました。 トリートメントは大満足なので、これをどう維持していくか、自宅でのケアのポイントとかオススメのヘアケアなどあれば購入のきっかけになるかもしれません。 経験も豊富なスタッフさんとのことなので、施術前からきっと望みを叶えてくれるだろうという期待がありましたが、本当に感動の仕上がりでした!